FAQ
1. What skin types are O’vedip products suitable for?
O’vedip products are suitable for all skin types, including sensitive skin, with gentle formulations designed for daily use.
2. Are O’vedip products made in Korea?
Yes, all products are manufactured in Korea under strict quality control, using high-quality ingredients and rigorous safety testing.
3. What is the difference between serums and creams?
Serums are designed for targeted nourishment and problem-solving, with lightweight, fast absorption. Creams focus on hydration and barrier protection, offering richer moisturization.
4. What are the key ingredients?
Key ingredients include Niacinamide, Hydrolyzed Collagen, 6 Peptides, and 8 types of Hyaluronic Acid, delivering benefits like skin tone improvement, firmness, hydration, and wrinkle care.
5. When can I expect to see results?
Results vary by individual, but consistent use for 2–4 weeks typically shows improvements in skin tone, hydration, and elasticity.
6. How often should I use the products?
We recommend twice daily, morning and evening, but you may adjust based on your skin’s needs.
7. Can people with skin issues use O’vedip products?
Our products are gentle, but if you have skin conditions or allergies, it’s recommended to perform a patch test before full use.
8. Are the products tested on animals?
O’vedip is cruelty-free and does not conduct animal testing.
9. Do the products contain fragrance?
Some products have a subtle fragrance, formulated to minimize irritation while providing a pleasant experience.
10. Do the products have an expiration date?
Yes, all products show manufacture and expiration dates. After opening, we recommend using within 12 months.
11. How should I store the products?
Store in a cool, dry place, away from direct sunlight.
12. Can people with cosmetic allergies use these products?
Products are formulated to be gentle, but if you have known allergies, perform a small patch test before use.
13. Are O’vedip products suitable for children?
Products are formulated for adult skin. For children, consult a healthcare professional before use.
14. Can I use O’vedip products with other skincare products?
Yes, O’vedip products are compatible with other skincare routines, and their gentle formulations minimize interference.
15. Should I use both serum and cream together?
Using both can enhance hydration and nourishment, but each can also be used alone depending on your skin’s needs.
16. Can I subscribe to receive O’vedip products regularly?
Yes, our website offers a subscription service for regular delivery of your preferred products.
17. What should I do if I have an issue with the product?
Our customer service provides guidance on exchanges and returns. Any concerns or questions about usage can be addressed promptly.
18. Who can I contact for more questions about O’vedip products?
For any inquiries, please contact us via the contact information on our website or email Jerrychang@ovedip.com. Our team is happy to assist you with any questions.
19. When will O’vedip products be available in Korea?
O’vedip products have been exported internationally since 2025 and are scheduled for official launch in Korea from March 2026.
1. O’vedip 제품은 어떤 피부 타입에 적합한가요?
O’vedip 제품은 모든 피부 타입에 적합하며, 특히 민감한 피부도 안전하게 사용할 수 있는 순한 처방으로 개발되었습니다.
2. O’vedip 제품은 한국에서 제조되나요?
네, 모든 제품은 엄격한 품질 관리 아래 한국에서 제조되며, 고품질 원료와 철저한 안전 검증을 거칩니다.
3. 세럼과 크림의 차이점은 무엇인가요?
세럼은 집중 영양 공급과 피부 고민 개선을 위해 가볍고 빠르게 흡수되며, 크림은 수분 공급과 피부 장벽 강화에 초점을 맞춘 보습력 강한 제품입니다.
4. 주요 성분은 무엇인가요?
주요 성분으로는 니아신아마이드, 하이드롤라이즈드 콜라겐, 6가지 펩타이드, 8가지 히알루론산 등이 있으며, 피부 톤 개선, 탄력 강화, 수분 공급, 주름 완화 등의 효과를 제공합니다.
5. 제품 사용 시 효과는 언제 나타나나요?
개인차가 있지만, 꾸준히 2~4주 사용하면 피부 톤, 수분감, 탄력 개선 등을 느낄 수 있습니다.
6. 하루 몇 번 사용해야 하나요?
아침과 저녁, 하루 2회 사용을 권장하며, 필요에 따라 사용량을 조절할 수 있습니다.
7. 피부 트러블이 있는 경우 사용해도 되나요?
민감한 피부용으로 개발되었지만, 피부 질환이나 알레르기 반응이 있는 경우 패치 테스트 후 사용하는 것이 안전합니다.
8. 제품은 동물실험을 하나요?
O’vedip은 크루얼티 프리(Cruelty-Free) 브랜드로, 동물실험을 하지 않습니다.
9. 제품에 향료가 포함되어 있나요?
일부 제품은 은은한 향료가 포함되어 있으며, 피부에 자극이 적도록 안전하게 배합되었습니다.
10. 제품은 유통기한이 있나요?
네, 모든 제품에는 제조일과 유통기한이 명시되어 있으며, 개봉 후 12개월 이내 사용을 권장합니다.
11. 보관 방법이 따로 있나요?
직사광선을 피하고, 서늘하고 건조한 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
12. 화장품 알레르기가 있는 사람도 사용 가능한가요?
제품은 저자극으로 설계되었지만, 개인 알레르기 반응이 있을 수 있으므로 사용 전 소량 테스트를 권장합니다.
13. 제품은 어린이도 사용 가능한가요?
제품은 성인 피부용으로 개발되었으며, 어린이 사용 시에는 전문의와 상담 후 사용하는 것이 안전합니다.
14. 제품을 다른 스킨케어 제품과 함께 사용해도 되나요?
네, 다른 스킨케어 루틴과 병행 사용 가능하며, 순한 처방으로 서로 간섭 없이 사용할 수 있습니다.
15. 세럼과 크림을 같이 사용해야 하나요?
함께 사용하면 영양과 보습을 동시에 강화할 수 있지만, 단독 사용도 가능합니다. 피부 상태와 필요에 따라 선택하세요.
16. O’vedip 제품을 정기적으로 구독할 수 있나요?
홈페이지를 통해 정기 배송 서비스를 제공하며, 필요한 제품을 꾸준히 받을 수 있습니다.
17. 제품 구매 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?
O’vedip 고객센터에서 교환 및 환불 정책을 안내하며, 제품 사용 중 문의 사항이나 불편함이 있을 경우 언제든지 지원받을 수 있습니다.
18. 모든 궁금한 문의는 어디로 연락하면 되나요?
홈페이지에 있는 연락처 또는 이메일 Jerrychang@ovedip.com 으로 문의하시면, 친절히 안내해드립니다.
19. O’vedip 제품은 언제 한국에서 출시되나요?
O’vedip 제품은 2025년부터 해외로 수출되고 있으며, 2026년 1월부터 한국에서 공식 출시될 예정입니다.